         |
 |
|||||||
|
ДЕРЕВООБРАБАТЫВАЮЩЕЕ
ОБОРУДОВАНИЕ - BIESSE
WOOD DIVISION - C.B.LEVIGATRICI
SrL - Putsch
Meniconi
- ORMAMACCHINE
|
||||||||
| Сервисная
служба компании Tecnocom предлагает следующие услуги: - проведение пуско-наладочных работ - проведение гарантийного и послегарантийного обслуживания - продажа комплектующих для поставляемого оборудования - горячая линия по вопросам сервисного обслуживания оборудования |
||
|
Телефон горячей линии: в Киеве: +38 (044) 501-63-70 ; +38 (050) 533-45-99; e-mail: infoukr@tecno.com.ua в Днепропетровске: Тел.: +38 (050) 533-45-99; Факс: (8 056) 749-17-87; e-mail: k _oleg@tecno.com.ua |
||
| Пуско-наладочные
работы осуществляются специалистами сервисной службы компании Tecnocom
Пуско-наладочные работы включают: • Обучение персонала заказчика • Подключение оборудования к электросети при помощи разъемов • Проверка всех узлов оборудования после транспортировки • Подключение компьютера, установка и наладка программного обеспечения • Проверка работоспособности оборудования, изготовление пробных образцов • Оформление документов о введении оборудования в эксплуатацию |
||
| Проведение
гарантийного обслуживания Гарантия включает: • Ремонт оборудования, вышедшего из строя не по вине заказчика • Поставка комплектующих, вышедших из строя, за счет производителя • Консультационные услуги Гарантия на все оборудование – 12 месяцев со дня подписания акта о вводе в эксплуатацию. Cрок прибытия специалистов для гарантийного обслуживания от 3 рабочих дней после получения заявки, в зависимости от удаленности. Для вызова специалиста необходимо направить на факс заявку с описанием неисправности, номером станка и датой приобретения. |
||
| Проведение
послегарантийного обслуживания
Послегарантийное
обслуживание включает: |
||
|
Продажа
комплектующих для поставляемого оборудования |
||