         |
 |
|||||||
|
|
||||||||
| Сервисная
служба компании Tecnocom предлагает следующие услуги: - проведение пуско-наладочных работ - проведение гарантийного и послегарантийного обслуживания - продажа комплектующих для поставляемого оборудования - горячая линия по вопросам сервисного обслуживания оборудования |
||
| Телефон
горячей линии: +38 (044) 204-29-99 Начальник сервисной службы: Лесинавичюс Кястас e-mail: kostia@tecno.com.ua |
||
| Пуско-наладочные
работы осуществляются специалистами сервисной службы компании Tecnocom
Пуско-наладочные работы включают: • Обучение персонала заказчика • Подключение оборудования к электросети при помощи разъемов • Проверка всех узлов оборудования после транспортировки • Подключение компьютера, установка и наладка программного обеспечения • Проверка работоспособности оборудования, изготовление пробных образцов • Оформление документов о введении оборудования в эксплуатацию |
||
| Проведение
гарантийного обслуживания Гарантия включает: • Ремонт оборудования, вышедшего из строя не по вине заказчика • Поставка комплектующих, вышедших из строя, за счет производителя • Консультационные услуги Гарантия на все оборудование – 12 месяцев со дня подписания акта о вводе в эксплуатацию. Cрок прибытия специалистов для гарантийного обслуживания от 3 рабочих дней после получения заявки, в зависимости от удаленности. Для вызова специалиста необходимо направить на факс заявку с описанием неисправности, номером станка и датой приобретения. |
||
| Проведение
послегарантийного обслуживания
Послегарантийное
обслуживание включает: |
||
| Продажа
комплектующих для поставляемого оборудования У нас Вы сможете приобрести все комплектующие, необходимые для работы нашего оборудования |
||